Do YouTube aos produtos: como a Sanrio constrói uma estratégia de conteúdo para a Geração Alpha.
Com personagens presentes em diferentes plataformas e formatos, empresa amplia pontos de contato com o público infantil e fortalece oportunidades de relacionamento e negócios

(Imagem: Sanrio)
A forma como as crianças consomem conteúdo mudou, e a relação com personagens acompanha esse movimento. Entre o público infantil, especialmente de 4 a 10 anos, o contato com marcas acontece por diferentes canais e plataformas. Nesse cenário, a Sanrio aposta em uma estratégia de conteúdo que vai além dos produtos e conecta seus personagens a entretenimento, redes sociais, games, experiências e diferentes formatos digitais.
Um estudo realizado pela Play, empresa de pesquisa e consultoria em comportamento, consumo e licenciamento, com pais de crianças de 3 a 12 anos, mostra que 92% têm acesso a conteúdos por plataformas de streaming e 84%, pelas redes sociais. Além disso, 76% das crianças passam por mais de 16 pontos de contato diferentes ao longo do dia, reforçando a importância de uma presença multiplataforma para acompanhar os hábitos de consumo.
Dentro desse ecossistema, o YouTube e as plataformas de streaming aparecem como importantes portas de entrada para esse universo. A pesquisa aponta que personagens são especialmente reconhecidos e acompanhados em serviços como Netflix e YouTube, enquanto as redes sociais contribuem para ampliar a conversa e disseminar tendências entre as crianças. A presença dos personagens em produtos e publicações também ajuda a materializar e reforçar esse vínculo.
É justamente a partir dessa diversidade de pontos de contato que a Sanrio estrutura sua estratégia de conteúdo. No Brasil, o universo de Hello Kitty and Friends está presente em diferentes ambientes, desde plataformas digitais, como PK XD e Roblox, até coleções de moda infantojuvenil comercializadas em grandes redes e magazines. A companhia também investe em conteúdos para YouTube e WhatsApp, além de experiências presenciais, como a Arena Hello Kitty e o Arraiá no Parque. Ao conectar entretenimento, varejo, conteúdo e experiências, a marca amplia as oportunidades de interação com as crianças em diferentes momentos da rotina.
No ambiente digital, os canais da marca somam mais de 4 milhões de seguidores e registraram mais de 200 milhões de visualizações em Instagram, TikTok e YouTube em um período de 60 dias. Já o canal Hello Kitty e Amigos Brasil ultrapassa 170 milhões de visualizações e reúne mais de 670 mil seguidores.
A estratégia também considera que o interesse das crianças não é estático e se transforma conforme elas crescem, acompanhando-as em diferentes momentos e ambientes ao longo da infância. A pesquisa mostra que as meninas mais novas apresentam maior consumo de conteúdos, enquanto, com o avanço da idade, aumenta a atenção a influenciadores e à música. Ao mesmo tempo, personagens e universos já conhecidos permanecem relevantes por oferecerem familiaridade e conexão emocional.
Outro aspecto importante é a capacidade de o conteúdo estimular a participação e a imaginação. De acordo com o levantamento, 82% dos pais entrevistados afirmam preferir produtos que tenham elementos capazes de incentivar a criança a criar suas próprias histórias. O mesmo percentual declara que seus filhos colecionam algum tipo de item, enquanto 88% acreditam que experiências imersivas com marcas são capazes de criar memórias marcantes.
Além da presença em diferentes plataformas, a Sanrio aposta em uma comunicação simples e positiva para se aproximar do público infantil. Por meio de músicas, brincadeiras e histórias que retratam situações do cotidiano, como escola, amizades e novas descobertas, os personagens abordam temas como gentileza, amizade e consideração de forma leve e natural. A proposta é estimular a imaginação e o aprendizado por meio da diversão, utilizando uma linguagem acessível e próxima do universo das crianças.
De acordo com Caroline Manha, gerente Comercial e Marketing da Sanrio no Brasil, a companhia trabalha para construir um ecossistema de relacionamento com os consumidores. "O conteúdo é uma das principais portas de entrada para esse universo e tem o papel de apresentar os personagens, aprofundar a conexão com o público e gerar novas oportunidades de interação, seja no digital, no entretenimento, nos produtos ou em experiências como a Arena Hello Kitty. Para nós, essa estratégia também fortalece o potencial do licenciamento, porque amplia os territórios em que cada personagem pode estar presente", afirma.
“Mais do que acompanhar as novas formas de consumo de conteúdo, queremos continuar fazendo parte da infância de diferentes gerações. A força dos personagens está justamente nessa capacidade de criar conexões que começam na infância e podem ser compartilhadas ao longo da vida. Ao estar presente em conteúdos, produtos e experiências, a Sanrio busca manter viva essa paixão e criar novas histórias para cada geração de fãs", conclui.
SOBRE A SANRIO
A Sanrio é uma marca global que encanta o mundo com personagens icônicos como a Hello Kitty, criada em 1974, e muitas outras figuras amadas, como My Melody, Kuromi, Keroppi, Chococat, Badtz-Maru, Cinnamoroll, LittleTwinStars, Pompompurin, Pochacco, Gudetama e Aggretsuko. Fundada com a filosofia de que um pequeno presente pode trazer felicidade e amizade a todas as pessoas, a empresa inspira sorrisos e conecta corações desde 1960. Hoje, seus produtos e conteúdos estão presentes em mais de 130 países, levando alegria e experiências mágicas para fãs de todas as idades com o slogan de “One World, Connecting Smiles”. Para saber mais, visite o site sanrio.com.br e acompanhe os perfis @sanriobrasil e @hellokittybrasil no Instagram e Facebook; @hellokittybrasil no TikTok e Hello Kitty & Amigos Brasil e Sanrio Brasil no YouTube.
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